Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышь на ноутбуке - не отчаивайтесь, ведь зачастую поломку исправить не сложно и можно сделать это самостоятельно.
Многие пользователи при возникновении проблем с компьютерной мышью предпочитают обращаться в мастерские, а чаще всего из-за относительно низкой стоимости бюджетных моделей просто покупают новую.
Не спешите идти в магазин, уделите немного времени, а мы расскажем что делать если не работает мышь на ноутбуке.
Причин, из-за которых не работает компьютерная мышь не так много, но изначально необходимо определиться с исходными данными:
какой тип управления используется (механическая, оптическая)?
способ подключения к ноутбуку (проводная, беспроводная)?
с помощью какого интерфейса подключается к компьютеру (PS/2, USB)?
Что делать если не работает проводная мышь?
Однако здесь нужно иметь в виду тот факт, что USB-мышь, в отличие от мыши с разъемом PS/2, является устройством Plug-and-Play. Что это значит?
Исходя из главной концепции устройств Plug-and-Play, они не нуждаются в дополнительной конфигурации/
Операционная система автоматически, «на лету», распознает объекты и вносит изменения в общую конфигурацию.
Таким образом, в случае с USB-разъемом изменения конфигурации будут выполнены автоматически без необходимости перезагружать ноутбук, а в случае с разъемом PS/2 без перезагрузки не обойтись.
Если у вас ничего не получилось, попробуйте перезагрузить независимо от используемого интерфейса.
В некоторых случаях этот способ является действенным и эффективным.
Также попробуйте извлечь USB-мышь, перезагрузить ноутбук, ввести логин и пароль для входа в операционную систему и лишь после загрузки вставить ее в один из USB-интерфейсов.
Далее следует попробовать изменить интерфейс подключения на ноутбуке, возможно, один из них работает некорректно («подгорел» или подвис), это довольно распространенная причина, пожалуй, самая распространенная среди остальных.
Идеальным вариантом будет такой, когда у вас есть возможность заменить мышь на такую же, в работоспособности которой вы уверены на 100%.
В таком случае рабочую модель следует вставить в тот разъем, в которых установлена текущая.
Помните про разницу интерфейсов, описанную выше и в случае установки устройства с интерфейсом PS/2 не забудьте перезагрузить ноутбук.
Также неплохо проверить вашу мышку на предмет работоспособности на другом компьютере, не обязательно на ноутбуке.
Здесь все просто, если вы вставили рабочее устройство в ноутбук и оно не работает, проблема однозначно в ноутбуке.
Если ваша мышь не работает с ноутбуком, но работает на другом компьютере проблема опять-таки с ноутбуком.
В некоторых случаях мышь может не корректно работать, что проявляется как замедление перемещения курсора на либо периодическое отсутствие связи с мышью.
Статическое напряжение как одна из причин нерабочей мыши
В некоторых случаях имеет место неработоспособность устройства в результате накопления статического заряда. Также довольно часто по этой причине происходит выгорание USB-интерфейсов.
Отметим тот факт, что данная проблема характерна как для проводных, так и беспроводных мышек. Решением данной проблемы, будет снятие имеющегося статического напряжения.
Для этого выполните действия, приведенные ниже:
Выключите ноутбук.
Нажмите кнопку включения ноутбука и удерживайте ее в течение не менее 30 секунд.
Установите аккумуляторную батарею.
Включите питание ноутбука установив подключение к электрической розетке.
Включите ноутбук, зайдите в операционную систему и проверьте работоспособность мыши.
Что делать если не работает беспроводная мышь?
Первая и наиболее распространенная причина, по которой беспроводная мышь отказывается работать - разряженные батарейки.
Для проверки этого тезиса вставьте другие рабочие батарейки в беспроводную мышь.
Обратите внимание, на тот факт, что батарейки могут быть не полностью разряженными и даже могут работать в других устройствах (например, в пульте ДУ), но мышь не будет работать.
В некоторых случаях для беспроводных мышей характерно зависание.
Для того, чтобы вывести ее из такого состояния воспользуйтесь специальной кнопкой включения/отключения мыши - выключите мышь и через несколько секунд снова включите.
Как правило, данная кнопка расположена под мышкой, в некоторых случаях представлена не кнопкой, а рычажком.
Одной из проблем может быть отсутствие сигнала с передатчика, установленного в USB-порт компьютера.
Попробуйте вытянуть и вставить передатчик, также можно изменить расположение передатчика установив в другой USB-интерфейс ноутбука.
Если все выше приведенные попытки восстановления работоспособности не увенчались успехом, попробуйте работоспособность на другом компьютере, возможно, мышь вышла из строя.
В данной статье мы постарались сделать обзор всех возможных причин когда не работает проводная/беспроводная мышь, а также рассмотрели способы их устранения.
Почему не работает мышка на ноутбуке?
Не работает мышь на ноутбуке: что делать? Обзор основных причин поломок
Неработоспособность мыши на ноутбуке – достаточно распространенная проблема, на возникновение которой могут повлиять различные факторы. Сегодня мы постараемся рассмотреть максимальное количество причин, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.
В данной статье будут рассмотрены основные причины неработоспособности мыши, подключенной к ноутбуку, в порядке их убывания. Начинайте проверять с самой первой причины и двигайтесь далее по списку – в конце-концов один из способов все-таки должен вам помочь.
Причина 1: неработоспособность мыши
Прежде всего, необходимо убедиться в полной работоспособности мыши, подключив ее к другому компьютеру. Дело в том, что пользователи достаточно часто думают, что проблема заключается в ноутбуке, хотя все намного проще – подключаемая мышь не работает.
Если вы используете беспроводную мышь, выполните замену батареек; если вами используется оптическая мышь, оптика могла сгореть, но при этом красный цвет по-прежнему продолжает гореть.
Причина 2: неработоспособность USB-порта
Вторая по распространенности причина – неработоспособность USB-порта. Выяснить это просто – выполните подключение к другому USB-порту. При этом стоит удостовериться, что подключение выполняется не к USB 3.0 (как правило, он выделяется синим цветом), с которым некоторые мыши могут отказываться корректно работать.
Проверить работоспособность USB-порта можно и другим устройством, подключаемым к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Причина 3: сбой в установке драйверов
Уже более редкая причина возникновения проблемы, которая заключается в неправильной установке драйверов для мыши. В данном случае мы попробуем удалить существующие драйвера и установить их повторно.
Для этого вызовите меню «Панель управления»
, проставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки»
, а затем пройдите к разделу «Система»
.
В левой области окна произведите выбор раздела «Диспетчер устройств»
.
На экране отобразится новое окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Мыши и иные указывающие устройства»
. Найдите пункт «HID-совместимая мышь»
, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить»
.
Завершив удаление драйверов, отключите мышь от компьютера, а затем произведите перезагрузку системы. После окончания загрузки переключите мышь к компьютеру и дождитесь, когда система завершит установку драйверов. Проверьте работоспособность мыши.
Причина 4: работа ПО на компьютере
Некоторые производители ноутбуков устанавливают на свои устройства специальные программы, которые ограничивают работу мыши или тачпада, если оба устройства подключены и активны. В данном случае проверить это просто – отключить работу тачпада и посмотреть, заработала ли после этого компьютерная мышь.
Как правило, отключить работу тачпада можно с помощью специального сочетания клавиш на клавиатуре. Чаще всего – это Fn+F9
. В вашем случае могут использоваться другие клавиши (или клавиша), поэтому внимательно смотрите на условные обозначения.
Если после этого мышь успешно заработала, значит, необходимо найти на компьютере программу от производителя, в которой и настраиваются сценарии работы мыши. В данном случае вам необходимо настроить, чтобы мышь и тачпад продолжали одновременно работать.
Причина 5: вирусная активность
Столкнувшись с тем, что мышь, подключенная к ноутбуку не работает, необходимо заподозрить на компьютере вирусную активность, которая нарушает нормальную работу операционной системы.
В данном случае вам следует проверить компьютер на наличие вирусов: с помощью функции вашего антивируса или лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt, но будет лучше, если вы будете использовать поочередно несколько средств для сканирования системы.
Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусы, их следует устранить, а затем перезагрузить компьютер.
Вполне возможно, что после устранения вирусов проблема так и не будет решена. Здесь у вас два пути решения – выполнить восстановление системы к тому моменту, когда мышь, подключенная к компьютеру, нормально работала, или же переустановить Windows.
В первом случае вам потребуется пройти в «Панель управления» и, выставив параметр «Мелкие значки» , выбрать раздел «Восстановление» .
В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы»
.
Выберите подходящую точку восстановления, датированную тем периодом, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось. Длительность восстановления системы будет зависеть от количества изменений, внесенных со дня создания точки отката, но сразу будьте готовы к тому, что ждать придется долго. Как только восстановление будет завершено, к выбранной точке будут возвращены все аспекты системы, за исключением пользовательских файлов и, возможно, настроек антивируса.
Причина 6: работа мыши отключена в BIOS
В данном случае вам необходимо выполнить вход в BIOS и проверить, не имеется ли в нем настройка, отключающая работу мыши.
Выполнив вход в BIOS, вам потребуется найти опцию, название которой связано с мышью или USB. Она может называться USB Mouse Support, Legacy USB Support, USB Mouse Function, USB Legacy Mouse Support
и т.д. Вам необходимо убедиться, что около параметра, отвечающего за активность мыши, выставлен статус«Enabled»
, что обозначает активность мыши на уровне BIOS. Если же вы видите «Disabled»
, вам потребуется изменить статус и сохранить настройки.
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.
Когда рабочий стол заполнен гаджетами, нужными бумагами, из-за которых добраться до компьютера, становиться проблематично, то лишний провод только ухудшит ситуацию, поэтому так часто активные пользователи компьютерных благ человечества выбирают беспроводные аксессуары. В том числе это касается клавиатуры и мышки. Они значительно мобилизуют пространство и могут срабатывать даже на далеком расстоянии от устройства. К сожалению, случается так, что беспроводная мышь выходит из строя по непонятным причинам и неизвестно, что делать, в такой ситуации. Приведенные ниже рекомендации помогут исправить положение и вернуть к жизни неработающую мышь.
Проблема в батарее
Вначале необходимо отталкиваться от простого, перевернуть мышь и убедиться, что лазер на обратной стороне горит , а заодно узнать, в правильном ли положении находится переключатель. Например, на мышках от компании Logitech при переключении в режим «On» рядом с кнопкой появляется зеленый цвет.
Если все установлено правильно и лазер действует, тогда следует проверить батареи , их обычно установлено по две штуки. Необходимо вставить новые. Отдельно проверять батареи на мелкой бытовой технике не стоит. Дело в том, что даже если батареи не полностью разряжены и могут работать на другом устройстве, их заряда будет недостаточно для полноценной работы мышки, в результате чего она может тормозить и зависать или вовсе не работать.
Проблемы в USB-порту
Если мышка глючит, но лазер горит , то возможно дело в контакте приемника и выбранного для него порта . В системном блоке часто встречается такая неприятность, как ухудшение работы разъемов, расположенных на передней его панели, в этом случае нужно просто переставить приемник от мыши в другое место.
Помните, USB порты на задней части системного блока отличаются более высокой скоростью передачи, нежели порты на передней панели.
К счастью, на современных ноутбуках чаще всего установлены скоростные USB 3.0 порты на всех сторонах, поэтому, меняя разъем, мы не заметите замедления в скорости работы.
Если после перестановки мышь стала работать, есть повод задуматься о починке переднего порта, в этом может помочь ближайший сервисный центр по ремонту компьютеров.
Загрязнение линзы
В случае если лазер загорается и гаснет, может помочь обычное протирание линзы . Следует перевернуть компьютерную помощницу и вытереть ее сухой тряпкой, удалить пыль с самой линзы и продуть все сухим воздухом несколько раз. Также можно смочить ватную палочку в спирте и пройтись ею по линзе, после чего передача сигнала наладится. Только будьте осторожны: не стоит применять силу в нажатии на палочку, так вы можете повредить лазер. Влажная ватка и без излишних усилий сможет собрать на себе всю пыль.
Неожиданности со стороны программного обеспечения
Этот вариант подойдет тем, кто задается вопросом, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Он заключается в проверке подключения устройства и наличия необходимых драйверов.
Порядок действий следующий:
- Подключить к ноутбуку любую другую работающую мышь или используйте во время операции тачпад;
- Щёлкните на окно «Выполнить» введите «devmgmt.msc» и войдите в диспетчер устройств. О том, как вызвать это окно, мы рассказывали в ;
- Нажмите на вкладку «Мышь и иные…», выберите в меню свое неисправное беспроводное устройство и нажмите на пункт «Обновить конфигурацию…», тогда система Windows сама исправит проблему с мышью.
Если это не помогло и напротив пункта диспетчера устройств высвечивается знак вопроса, то следует попробовать установить драйвер заново с диска.
Установлены конфликтующие программы
Такое может произойти, если на компьютере было ранее установлено программное обеспечение, например, для одной мыши “Sven rx 425w”, а вместо нее купили аналог от компании “Canyon”. Чтобы исправить текущее положение дел необходимо знать свою версию Windows и в зависимости от этого пройти следующие шаги.
Windows XP
Нужно войти в меню «Пуск» и нажать «Выполнить» , затем ввести «appwiz.cpl» , подтвердить действие нажатием «ОК» . После чего откроется вкладка «Установка и управление программ» , найти неиспользуемый ресурс и выбрать его для удаления. В конце процесса необходимо перезагрузить компьютер.
Windows 7
Начало действий такое же, как и в предыдущем случае: необходимо воспользоваться «Пуском» . В поле «Начать» ввести команду «appwiz.cpl» и для подтверждения нажать «Ввод» . Найти искомую панель с программами, выбрать конфликтующую с новым программным обеспечением нажатием правой кнопки - удалить. В этой версии Windows может потребоваться ввести пароль администратора, после выполнения этого шага нажимается кнопка «Продолжить».
Статическое напряжение
Накопление статического заряда становится причиной выгорания USB-портов. Решение такой проблемы потребует выполнения следующих действий:
- Выключить питание ноутбука, путем отсоединения от розетки;
- Вынуть из устройства его аккумуляторную батарею;
- Нажать кнопку включения ноута, и задержать палец на ней на 30 секунд;
- Вернуть на место батарею, вставить штекер ноутбука в розетку и включить его;
- Проверить работоспособность мыши.
Если мышь не заработал, значит, причина в какой либо другой неисправности, тем не менее, вы сняли излишний статический заряд с устройства.
Все приведенные способы устранения проблем с беспроводной мышью сработают только в том случае, если беспроводное устройство в рабочем состоянии , но что делать, когда вышеописанные варианты не помогли. Тогда следует отправиться с ней в сервисный центр, где смогут по гарантии выполнить бесплатный ремонт. А проще всего купить себе новую надежную помощницу, ведь в сравнении с покупкой самого компьютера стоит она недорого.
Каждому пользователю компьютера или ноутбука не помешает знать о том, какие действия можно предпринять, если не работает мышка, то есть когда она перестает реагировать на какие-либо движения и на нажатие клавиш. Восстановить ее работоспособность во многих случаях удается самостоятельно. Часто проблема связана не с функционированием самого устройства, а с установленным программным обеспечением.
Повреждение кабеля проводной мыши
При наличии проводной мыши в первую очередь рекомендуется проверить кабель, подключаемый к компьютеру, на возможные повреждения. Со временем провода перетираются, а в отдельных случаях их портят домашние животные или дети.
Если есть такая возможность, то желательно проверить, будет ли функционировать мышь при подключении к другому ПК. Работа на другом устройстве позволит исключить вероятность поломки мыши и повреждения проводов.
Программный сбой в операционной системе
Случается, что по каким-то причинам происходит сбой в операционной системе, поэтому мышь иногда зависает. В такой ситуации стоит попробовать перезагрузить компьютер. Часто это решает проблему. Если после перезагрузки мышь не работает, то можно восстановить систему с рабочими параметрами, чтобы откатить последние обновления.
Как это осуществить?
- Нажать «Пуск», чтобы появилось вспомогательное меню. В нем при помощи клавиш со стрелочками выбрать пункт «Параметры».
- В окне с основными настройками Windows, используя клавиши со стрелочками и Tab, переместиться к разделу «Обновление и безопасность». Для перехода в него кликнуть Enter.
- Перемещаясь по левому меню при помощи тех же клавиш, войти в категорию «Восстановление».
- В самом верху есть надпись «Вернуть компьютер в исходное состояние». Чуть ниже находится кнопка «Начать», которую и нужно нажать. В диалоговом окне можно выбрать вариант восстановления (с удалением личных данных или без).
Внимание: если или какое-либо подключаемое устройство, то всегда можно попробовать восстановить операционную систему, сохранив при этом личные файлы.
Установлены драйвера несовместимой версии
Если на компьютере инсталлированы несовместимые драйвера, то мышь может не работать именно из-за этого. Однако это легко проверить, воспользовавшись стандартным диспетчером устройств в системе Windows.
Как это сделать?
- Нажать «Пуск» на клавиатуре, чтобы попасть в меню со служебными программами, после чего выбрать раздел «Диспетчер устройств».
- В окне со списком оборудования найти строку «Мыши и иные указывающие устройства». После открытия вкладки станут видны все доступные устройства. Кликнуть по надписи с подключаемой мышкой.
- Появится окно со свойствами конкретного оборудования. В текстовом поле с названием «Состояние устройства» должна отображаться информация, что оно работает нормально.
- При наличии каких-либо проблем с драйверами можно будет увидеть предупреждающие значки. В этом случае стоит перейти на вкладку «Драйвер», находящуюся в верхней части.
- Нажать кнопку «Удалить устройство» и инсталлировать подходящую версию системной программы для оборудования. Обычно драйвер можно скачать на сайте производителя.
Кнопки мыши перепутаны
Неопытные пользователи считают за неисправность, когда кнопки мыши начинают действовать по-другому. При нажатии левой клавиши иногда выполняются функции, которые характерны для правой кнопки.
Как изменить?
- Нажать кнопку с логотипом Windows и в открывшемся меню «Пуск» при помощи клавиш со стрелками выбрать категорию «Параметры».
- Далее нажать клавишу Tab, чтобы курсор из текстового поля переместился для выбора раздела «Устройства».
- После этого перейти по ссылке с надписью «Мышь», используя те же клавиши для перемещения.
- Выберите кнопку, которая будет отвечать за основные действия.
Интересно: несмотря на наличие мыши, во многих случаях удобно те или иные куски текста. Нужно лишь знать клавиши, которые за это отвечают.
Если мышь беспроводная
Часто для работы с ПК используются беспроводные модели мышей, которые взаимодействуют с системой при помощи связи Bluetooth. Иногда причина может крыться в слабых батарейках или наличии электроприборов в непосредственной близости от указывающего устройства.
Также нужно проверить, включена ли связь Bluetooth:
- Нажать кнопку со стандартным логотипом Windows и перейти в окно с параметрами.
- Открыть категорию «Устройства».
- Проверить в разделе «Bluetooth и другие устройства», в каком положении находится ползунок.
Справка: чтобы правильно , необходимо отталкиваться от основных задач, которые планируется выполнять во время эксплуатации принтера/сканера.
Подводим итоги
Если мышь перестала работать, то основные причины на программном уровне можно решить самостоятельно — без общения со специалистами. Однако проблемы технического характера устранить своими силами вряд ли удастся. В этом случае лучше приобрести новую мышь, чем осуществлять ее ремонт.
Если нужно включить мышку на клавиатуре ноутбука, стоит действовать по пути от лёгкого к тяжелому. Потому что по умолчанию тачпад (он же мышка) включается буквально одной кнопкой. Но существует масса неполадок, которые усложняют процесс включения.
Мы подобрали все возможные пути решения этой проблемы, начиная от новых лэптопов, где всё должно работать идеально, заканчивая неисправными гаджетами. Так как же включить мышку на клавиатуре ноутбука именно в Вашем случае?
Когда Ваш компьютер полностью исправен, поможет перезагрузка системы. В идеале после неё тачпад функционирует без перебоев, что позволяет не пробовать прочие методы. Удобнее всего выполнить перезагрузку при помощи компьютерной мышки стандартной.
Если же её нет, используйте клавиатуру.
- Запустите меню «Пуск». Без внешней периферии, достаточно нажать на кнопку с логотипом Windows. Выберите пункт «Перезагрузка» или «Завершение работы» при помощи стрелок, затем клацните «Enter» и дождитесь, когда ноутбук выполнит поставленную задачу.
- Используйте комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete», чтобы вызвать специальное меню. Тут и «Диспетчер устройств», и другие режимы, среди которых «Завершение работы». Для выбора пунктов, применяйте стрелки на клавиатуре.
- При желании, выполните перезагрузку прямо с рабочего стола. За это отвечает набор клавиш «Alt+F4». Она открывает удобное меню завершения работы, где можно выбирать пункты заученным методом – стрелками.
Горячие клавиши
Подключение мышки на клавиатуре ноутбука также называется эмуляцией мыши. Функция позволяет комфортно управлять указателем с помощью только . Включается она в несколько шагов:
Шаг 1. Зажмите три кнопки: «Left Alt+NumLock+Left Shift» («Left» обозначает, что клавиши зажимаем с левой стороны клавиатуры).
Шаг 2. Откроется диалоговое окно, где желательно выбрать «Да». Кстати, лучше при этом находится прямо на рабочем столе, а не в документах или программах.
Важно! Перед использованием клавиатурной мыши рекомендуем выполнить настройки.
Шаг 3. Переместитесь с помощью стрелок или клавиши «Tab» к ссылке «Перейти в центр специальных возможностей…» и нажмите пробел. Вы попадаете в раздел под названием «Специальные возможности». По желанию, можно настроить практически все необходимые параметры, в том числе и скорость движения курсора.
Шаг 4. Если Вы всё сделали правильно, на панели уведомлений появится значок мышки. Он исчезает, если выйти из этого режима. Делается это тем же набором клавиш: «Left Alt+NumLock+Left Shift».
Легко подключить тачпад, клацнув «F»-клавишу в верхнем ряду. Обычно на ней нарисована соответствующая картинка. Ещё сенсорная панель включается при помощи различных клавиш. На разных марках ноутбука свои комбинации:
- Fn+F1 – фирма Gigabyte;
- Fn+F7 – компания Acer;
- Fn+F5 – бренд Samsung;
- Fn+F5 – марка Dell;
- Fn+F6 – бренд Lenovo;
- Fn+F5 – компания Toshiba;
- Fn+F1 – фирма Sony;
- Fn+F4 – производитель Fujitsu;
- Fn+F9 – лэптопы ASUS.
На заметку! В некоторых моделях функциональная клавиша «Fn» не нужна.
Существуют также ноутбуки, где тачпад включается одной простой кнопкой, расположенной рядом с сенсорной панелью. Она может представлять собой углубление или незначительную точку, а иногда даже довольно заметную кнопку со специальным обозначением. Компания HP почти все свои устройства снабжает именно такой аппаратной кнопкой.
Назначение горячих клавиш
В специальном диалоговом окне с настройками эмуляции мыши, о котором уже было сказано выше, можно настроить назначение .
Важно! Окно позволяет выбирать характеристики электронной мыши настолько детально, чтобы Вам было удобно ею пользоваться.
Однако существуют некоторые стандартные клавиши, которыми можно пользоваться на любом устройстве по умолчанию:
Примечание! Раскладка клавиатуры при этом не имеет значения. Вы можете нажимать комбинации с английскими клавишами, даже если стоит русская раскладка. Компьютер «поймет» Вас и выполнит команду.
Видео — Как без мышки управлять курсором
Специальная функция
Причиной того, что тачпад не включается, также может быть специальная функция, которая настраивается вручную. Сенсорная панель отключается автоматически, когда к ноутбуку подключается внешняя мышь. Данный параметр придётся отключить вручную, если Вы собираетесь пользоваться и внешней периферией, и встроенной панелью.
Для этого достаточно пяти шагов:
Шаг 1. Окажитесь в «Панели управления». О том, как сделать это без внешней мышки, рассказано выше.
Шаг 2. Найдите раздел «Оборудование и звук».
Шаг 3. Выберите пункт «Мышь».
Шаг 4. В свойствах имеется раздел «Параметры указателя», который Вам и нужен.
Шаг 5. Далее следует перейти во соответствующую вкладку, на разных ноутбуках она имеет разное название, «Включить» или «Выключить» опцию «Выключать тачпад при подключении внешней мыши», подтвердив решение кнопкой «ОК».
Когда специальная функция не является активной, стоит искать причину более глубоко. Можно попробовать настроить мышку на клавиатуре ноутбука через Bios.
BIOS
Любому пользователю доступна настройка параметров ноутбука через Bios, но если Вы ровным счётом ничего в этом не понимаете, лучше поручите работу опытному юзеру. Настройка проходит несложно, в несколько этапов:
Шаг 2. В параметре «Internal Pointing Device» во вкладке «Advanced» убедитесь, что стоит значение «Enabled». Если нет, установите его сами.
Шаг 3. Нажмите комбинацию клавиш «F10+Y», чтобы сохранить настройку.
Важно! В этом пункте имеется проблема. Она кроется в том, что может быть разных версий, все они имеют различные названия разделов.
Указанные выше являются классическими, но имеются не в каждом ноутбуке. Чтобы точно узнать, какие Вам нужны параметры, следует зайти на сайт производителя и внимательно прочесть важную инструкцию по эксплуатации непосредственно Вашей модели устройства.
Драйвера
Одной из крайних, но очевидных мер для включения тачпада на ноутбуке является установка драйверов. В любом случае программное обеспечение нужно для корректной работы всех устройств. Обычно оно устанавливается при покупке гаджета, но иногда приходится устанавливать его своими силами. Найти официальный драйвер можно на портале производителя.
Важно! Перед тем как загружать ПО, обратите внимание на модель лэптопа, а также разряд и версию ОС Windows.
Драйвер может быть совместим с устройством даже в том случае, когда совпадает один параметр из трёх, но лучше, чтобы совпадали все. Тогда в дальнейшем проблем с работой сенсора не возникнет.
В отдельных случаях драйвер закачивается на ноутбук в виде файла с нетипичным расширением *.exe. Его тогда устанавливают как обычную программу через Мастера инсталляции. Также это делается следующим образом:
Шаг 1. Запустите «Панель управления».
Шаг 2. Войдите в «Диспетчер устройств».
Шаг 3. Раскройте ветку «Мыши и иные указывающие устройства» (или просто «Мышь»), с помощью стрелок и нажатием клавиши «Enter».
Шаг 4. Вызовите «Свойства» устройства нажатием клавиши «Enter» по строке с названием, и посмотрите, корректно ли оно работает.
Шаг 5. Перейдите на вкладку под названием «Драйвер».
Шаг 6. Попробуйте щелкнуть по кнопке «Откатить драйвер». Если такой в Вашей версии ОС нет, или это не помогает, нажмите кнопку «Обновить».
Шаг 7. Когда нужное ПО уже имеется на ноутбуке, остаётся только выбрать «Ручную настройку».
Шаг 8. Укажите, где на ноутбуке находится скаченный драйвер, открыв параметр «Обзор», и спокойно дожидайтесь окончания установки.
Затем важно перезагрузить ноутбук, и снова проверить сенсор. Если и после таких манипуляций он не работает, причиной, скорее всего, является проблема физического характера.
Настройки режима эмуляции мыши на Windows10
Если у Вас на ноутбуке стоит Windows10, немного меняются названия разделов и вкладок. Чтобы найти специальную функцию, драйвера или другие настройки тачпада, нужно сделать следующее:
Шаг 1. Открыть «Параметры». Раскрыть меню «Пуск» и щелкнуть левым кликом мыши по значку шестеренки.
Шаг 2. Выбрать раздел «Устройства».
Шаг 3. Нажать раздел «Сенсорная панель».
Шаг 4. Клацнуть «Сопутствующие параметры».
Шаг 5. Нажать вкладку «Оборудование», затем «Свойства» выбранной мышки.
Тут Вы можете изменять параметры, проверять, как работает устройство, обновлять драйвера. Всё это делается в соответствующих одноимённых вкладках.
Физические изъяны
К основным повреждениям, из-за которых обычно не функционирует сенсорная панель на ноутбуке, относятся:
- Проблема со шлейфом, который соединяет материнскую плату с тачпадом.
- Повреждение сенсора, из-за которого он не в силах нормально работать. Пусть даже незначительное, на первый взгляд.
- Неполадки с южным мостом. Так называется микросхема, отвечающая за работу периферии. Проблему легко обнаружить — если повредился южный мост, порты USB тоже становятся недееспособными.
Чтобы разобраться с физическими неполадками, можно разобрать ноутбук самостоятельно, но лишь тогда, когда у Вас имеются необходимые для этого навыки. В ином случае лучше отдать лэптоп специалистам, которые без вреда починят его. В крайнем случае помочь может только профессиональный ремонт гаджета.
Видео — Не работает тачпад на ноутбуке. 5 способов решения